他的语气很绝望：“我们怎样才能提高销售额？我们正在亏损，现金几乎用完了。如果情况不发生改变，我们将被迫关门。”
你会如何回应？我可以表示衷心的同情，但那有什么用呢？店主们似乎希望我能给他们一个神奇的配方来帮助他们摆脱困境。
但我们还是面临这样的处境。我们能做什么来挽救这家企业呢？
企业紧急情况下的指导原则
我们总有办法让自己陷入困境。这可能意味着我们是大胆、勇敢的企业家，但也可能意味着我们只是没有很好地管理我们的企业。
这些情况之所以艰难，有以下几个原因：
他们的生意不是一夜之间就陷入如此低谷的。问题已经酝酿了数月，甚至数年。通常都是这样。为什么他们没有在六个月或一巴林电话号码数据年前寻求帮助？难道他们没有预见到吗？
- 可供投资的现金很少或者根本没有。
- 风险承受能力很低甚至为零。
- 风险很高。
- 人们感到压力重重、心怀恐惧。
- 选择有限。
- 时间有限。
如果你发现自己处于这种情况，也许你可以从我认为有用的建议中受益：
- 要有创造力。寻找可能性。
- 考虑花费自己的时间，而不是付钱给别人。
- 保持冷静。获取他人的意见以保持自己的观点。
- 保持积极的态度。
- 仔细考虑问题，但一旦清楚了，就迅速采取行动。
- 寻找低垂的果实。
- 找到至少一位可以依靠并提供支持的经验丰富的商务人士。
希望你的企业不会像开篇故事中那样处于糟糕的境地。对你来说，也许年复一年地徘徊在收支平衡之间。这可能会令人沮丧。我记得我说过，“要么我们改变这种状况并实现盈利，要么我们关闭企业。”你如何才能从亏损或收支平衡转变为持续盈利？无论你的情况如何，让我们从两个需要深刻反省和诚实面对的问题开始。
找出根本原因的问题
我们是怎么走到这一步的？
诚实面对自己，承认问题所在。我为什么让情况恶化到这个地步？我是否忽视了警告信号？我是否害怕或羞于寻求帮助？我是否努力纠正了问题？到目前为止，有什么措施奏效吗？
保持谦虚，努力了解你的决定对你的影响。你如何才能在未来做出不同的决定？尽管我们不喜欢困难时期，但困难时期也是培养我们性格的机会。当我们不愿意从错误中吸取教训时，我们就会阻碍自己的进步。
核心问题是什么？
陷入困境的企业有时会期望营销人员或其他类型的商业教练能找到灵丹妙药来神奇地解决他们的问题。陷入困境的公司的核心问题并不总是根源于营销，尽管它们会影响营销。
业主或管理层之间的分歧、士气低落或文化失调、流程效率低下或财务管理不善可能是真正的罪魁祸首。如果核心问题得不到解决，营销方面的改变仍然无法使企业可持续发展。例如，增加收入并不能解决无节制的支出问题。
一旦你了解了根本原因，就该做出重大决定了。你有三个选择：
- 什么也不做，让情况把你逼得越来越紧。
- 减少损失并制定退出计划。
- 做出必要的改变来扭转趋势。
第一种选择不仅不负责任，而且从长远来看是最痛苦、最具破坏性的选择。有时第二种选择才是最好的选择。希望你能够选择第三种选择。
引导你的营销
俗话说：“要想赚钱，就必须花钱”，但并非所有的新生命农业支出都是平等的。如何才能投资有限的资源以获得最佳回报？
1. 投资低成本研发（R&D）。
“研发”听起来昂贵而复杂，是一家价值数百万美元的公司才会做的事情。但任何企业都可以进行研发。了解如何比其他任何人都更好地服务于利基市场，以及如何将这一优势传达给更多人。
- 让潜在客户或客户参与集思广益、创造和测试解决方案。询问潜在客户，“您需要满足哪些条件才会向我们购买？”
- 与业内其他人建立联系。什么对他们有用？他们遇到了什么问题？他们的客户遇到了什么问题？
- 确定如何利用你所拥有的资源来满足特定需求或解决困扰，即使它只影响一小部分市场。
- 寻找可供销售的其他产品和服务。
- 创建可交付成果和定价，让目标市场中的人们能够轻而易举地做出决定。
- 研究你应该收取的价格。准备好根据市场价值进行上调或下调。始终确保保持健康的利润率。
- 评估让人们更容易与您做生意的方法，例如简化您的流程或文书工作并提供额外的付款方式。
- 如果您当前的营销没有效果，请调整您的策略。问题可能出在以下几个方面：您的信息传递、您的渠道（受众不匹配）或您的品牌定位。
2.了解您的数字。
现在是月初。随着月的推移，您应该关注哪里呢？
- 为每个月设定一个销售目标。
- 计算平均每天需要卖出多少美元才能达到你的目标。
- 确定您每天需要多少个销售电话和多少个成交量才能达到您的销售目标。
- 了解你的盈亏平衡点。
在《街头智慧》一书中 ，企业家诺姆·布罗德斯基列出了“商业十诫”。其中第一条是什么？“数字驱动企业。如果你不知道如何解读数字，你就是在盲目行事。”第二条是：“现金难得，却易花。先赚到钱再花。”第四条：“销售只有等到你赚到钱才算成功。”
在追求增加销售额的过程中，要专注于实现高利润的销售。布罗德斯基警告人们不要有所谓的“销售心态”。他写道：“这种想法就是你应该把所有的注意力都集中在销售上，这是非常危险的，尤其是当你在地下室里经营，资金非常紧张的时候。
”“为什么？因为销售额不等于现金，而现这真的是营销问题吗？
金是你生存所必需的。你用完了现金，你就破产了。故事结束了。”他建议，“保持你能够实现的最高月毛利率。不要追求 任何 低利润的销售。”
3.销售解决方案。
沟通是关键。您是否在传达产品或服务的真正价值？站在客户的角度，这样您就可以准确指出您的产品如何改变他们的生活。用客户的日常语言以情感的方式传达这种转变（而不是简单地引用信息和数据）。
- 阐明您的解决方案，使其成为潜在客户可以轻松理解和相信的竞争优势。有时这被称为独特的销售主张 (USP)。
- 亲自面对客户。专注于服务，而不是销售。
- 记住您的数字并想办法达到它们。
- 使用推荐来展示客户的成功。
- 向您的客户寻求推荐。
- 随处分发你的名片——每次三张。
- 确保每位顾客都真正满意。给他们 5 张名片，并请他们与他人分享他们的故事。
- 如果你有一类产品表现良好，而另一类产品表现不佳，那么首先要关注如何提高表现良好的产品的销量。这似乎违反直觉，但它可以让你快速利用已经被证明成功的产品。
4.获得更广泛的曝光。
增加收入的方法可分为四类：
- 增加顾客数量。
- 增加顾客的购买频率。
- 增加每次销售的规模。
- 提高你的价格。
以下是与前两种增加收入的方法相关的想法：
- 建立推荐联盟。这可以是任何形式，从在当地理发店摆放一堆名片，到与另一家公司签署协议，向推荐客户支付中介费。
- 让媒体参与进来。新闻撰稿人总是在寻找好故事，所以给他们机会讲述你的故事。撰写新闻稿。举办活动并邀请记者报道。
- 发送电子邮件和/或在社交媒体上发帖。不要急切地恳求购买，而是发送与您的产品或服务相关的有用信息或教育内容。然后提供您的产品链接。
- 记住，向现有客户销售产品比寻找新客户更容易、更便宜。
- 举办开放日或客户答谢日，可以与邻近的企业合作，共同赞助该活动，以期从中受益。
5.投资低成本的品牌建设。
StoryBrand 首席执行官唐纳德·米勒 (Donald Miller) 表示：“价值数十亿美元的公司有能力进行品牌推广，但大多数小企业需要的是营销。”品牌推广是一项长期投资，当你需要短期效果时，在品牌推广上投入过多是一个错误。
营销包括品牌推广，但此时的营销应该侧重于推广您的产品或服务，而不是完善和提升您的形象。
然而，现在遵循一些品牌最佳实践将在以后带来回报。你不是一夜之间陷入这种情况的，也不会一夜之间得到纠正。尽早建立一些基本的低成本品牌可以帮助中期恢复阶段。
- 始终使用相同的徽标图标、字体样式和颜色。如果它们与您的业务不相符或不能准确传达您的业务类型，请更改它们。
- 给您的车辆写上文字，并突出显示您的电话号码或网站。
- 使用工作标识。再次确保您的联系信息易于阅读。
- 分发钢笔和其他品牌礼品。日历是行之有效的品牌建设工具。
