随着越来越多的品牌试图争夺现有和潜在客户的注意力，随着时间的推移，加强与客户的关系变得越来越重要。实现这一崇高目标的最有效方法之一是利用电子邮件营销自动化。向您的订阅者发送高度个性化的消息，这些消息与他们的互动和行为相对应，并且是根据他们与您分享的数据（以及您在他们同意的情况下从他们的互动中挖掘的信息）制作的 – 电子邮件营销自动化为您提供了一种提高参与率的可靠方法。
但营销自动化的格局在不断发展，这意味着您必须始终紧跟最新趋势，以防止您的策略失去光彩。因此，当我们准备踏入 2024 年时，您是否想知道哪些营销自动化趋势将对来年的电子邮件产生重大影响？这正是我们今天在这篇博客中想要回答的问题。深入研究并找出答案！
1.优先考虑全渠道营销
企业过去仅通过单一渠道与客户互动的日子已经一去不复返了。如今，不仅存在多种沟通渠道，而且每种渠道都拥有庞大的用户群。这使得企业必须在所有渠道上开设店铺，否则就有落后的风险。在这样做的同时 罗马尼亚电子邮件列表 1.8 万个联系人线索 同样重要的是，您要设法消除这些渠道之间的孤岛（目的是随时随地与客户会面，及时处理他们的需求和不满），并不断努力为客户提供个性化和统一的体验。
这只有通过全渠道营销才有可能实现。然而，处理多个渠道的多重互动可能会让人难以承受，尤其是如果手动处理的话（如果您的企业同时拥有实体店和在线商店，您可以想象您的工作量会有多大）。因此，为了确保全渠道营销工作取得成功，您必须利用自动化。
2.将社交媒体营销置于自动驾驶状态
目前，全球有超过社交媒体用户。因此，人们再也不能忽视社交媒体营销了。事实上，很长一段时间以来，企业一直在寻求整合社交媒体和电子邮件营销，以从其可能带来的无限可能性中获益。将电子邮件列表中的联系人上传 到社交网络、利用社交媒体帐户扩大邮件列表、将电子邮件内容重新用于社交媒体帖子（反之亦然）、在电子邮件上推广社交媒体句柄（是的，这就是为什么在电子邮件页脚中添加社交媒体按钮现在几乎成为一种标准做法）、促进在社交媒体渠道上分享电子邮件 – 这些都是可以实现的一些方法。
现在，电子邮件和社交媒体都需要大量操作。虽然品牌现在已经擅长借助自动化来优化其电子邮件营销工作，但现在是时候对社交营销工作也采取同样的做法了。从提前安排帖子到高效收集数据以进行绩效衡量，社交媒体自动化与非常相似，将为您节省宝贵的时间和资源，大幅降低错误率并提高投资回报率。
这里有一些您可以考虑添加到您的工具库中的社交媒体自动化工具。
- 霍特套房
- 缓冲
- 内容工作室
- Scoop.it
- 布兹莫
- 协同计划
3.将生成式人工智能引入到 Fold
如果说 2023 年人工智能已经渗透到几乎所有行业的日常运营中，那么 2024 年人工智能将覆盖更广阔的领域。特别是生成式人工智能——例如 ChatGPT、Bard（谷歌旗下）和 Copy.ai——将日益颠覆电子邮件营销领域。正如我们所说，电子邮件智库正在不断评估人工智能驱动的文案写作的前景。
让我们来看看生成式人工智能工具可以如何彻底改变电子邮件文案领域。
- 人工智能工具可帮助您在眨眼间生成大量内容。无论您需要简洁的广告文案还是详细的博客文章，只要有正确的简介 乔克托赌场：由七家美国赌场组成的连锁赌场 生成式人工智能就可以立即满足您的要求。特别是在涉及某种重复的内容创作工作中，生成式人工智能可以证明绝对是一种救星 – 您不必像以前那样手动起草每一份草稿，现在您所要做的就是策划一个主内容模板，然后在人工智能的帮助下根据您的要求从中生成多个草稿；非常方便，您同意吗？
- 有了生成式人工智能，你的生产力将得到突飞猛进的提升。毫无疑问，写作障碍是作家生产力的最大障碍。无论你如何井然有序，总有那么几天，令你苦恼的是，你就是无法写出文字。虽然这种情况并不常见，但写作障碍可能带来的焦虑和压力是不可低估的。然而，这一切都将成为过去，这要归功于人工智能。现在，即使你脑子里有一个非常模糊的想法或概念，你也可以将它输入到生成式人工智能工具中，让它为你生成一些东西。然后，你可以用这个草稿来激发自己的创造力；这不是很棒吗！因此，这些工具被称为作家可能需要的最佳助手。无论是帮助您摆脱创作困境还是进一步扩大您的流程，生成式人工智能都有望将您的内容创作工作提升到新的水平。
- 人工智能让拥有小型内容团队和有限预算的中小型企业能够与领域内一些最成熟的企业展开竞争。通过与现有内容人员协同部署生成式人工智能工具，这些企业可以扩大内容营销力度，而无需付出太多或花太多的钱，从而吸引更多潜在客户并提高品牌知名度。
- 通过处理写作过程中的繁重工作，人工智能使作家能够进一步磨练自己的手艺，并成为讲故事的高手。这最终将使他们创作出比以往更具影响力和更成熟的文案。此外，一旦人工智能驱动的文案成为常态，它必然会失去其新颖性。当这种情况发生时，它只会推动品牌努力使他们的沟通更加人性化和直观，以脱颖而出。总体而言，人工智能工具有望提高品牌沟通的整体质量。
4.利用聊天机器人
如果聊天机器人尚未成为您电子邮件营销自动化策略的一部分，您应该尽快纠正这种情况。人工智能聊天机器人可以通过以下方式为您的
- 通过与网站访问者进行实时对话，聊天机器人可以收集大量关键的客户数据，例如客户的人口统计信息、过去的购买记录、网站互动以及兴趣和偏好。这些信息反过来可以帮助您准备一个高度精细的细分框架。因此，这将使您能够通过向客户发送高度个性化和相关的消息来赢得客户。
- 与使用注册表单等传统电子邮件列表创建方法相比，聊天机器人被证明是一种更为有效的替代方案。通过及时处理新访客的查询，对话式聊天机器人可以相对轻松地说服他们分享电子邮件地址。
- 收集反馈对于提高绩效必不可少 bm 列表 而使用聊天机器人，您可以毫不费力地做到这一点。向您的订阅者发送一封包含调查链接的电子邮件，并将其重定向到聊天机器人；然后，该聊天机器人将以对话方式进行调查，让您的客户高度参与整个过程。
5.实现超个性化
到 2024 年，单纯的个性化将不再能吸引客户的注意力；您必须过渡到超个性化。利用人工智能将您掌握的大量历史和实时客户数据转化为详尽的客户档案。这样做将使您能够深入了解他们的需求和偏好，使您能够设计出高度针对性的消息。当今的客户渴望被与他们有业务往来的品牌听到和理解；超个性化是您能够满足这一期望的唯一方法。
总结
您的电子邮件营销自动化策略越巧妙，您获得电子邮件营销成功的机会就越大。我们希望上述分享的见解能够帮助您巩固现有蓝图，并将您的电子邮件营销活动推向令人眼花缭乱的成功高度。您认为 2024 年还有哪些其他营销自动化趋势会占据讨论的焦点？请在评论中告诉我们。
