无论是小型企业、中型企业还是成熟企业,每家企业都将电子邮件作为其首选营销渠道。无与伦比的投资回报率、巨大的市场渗透率、大规模实施个性化的能力以及建立独特品牌形象的范围是每个人都想加入这一潮流的几个原因。
话虽如此,电子邮件的功能会根据其执行规模而有很大差异。因此,企业电子邮件营销的语法与中小型组织的语法完全不同。今天,我们感兴趣的主题是前者。从讨论它与传统电子邮件营销的区别到强调最佳企业电子邮件营销平台的共同功能,我们在本文中涵盖了所有内容。请继续阅读以了解详情!
企业电子邮件营销与其他营销有何不同?
这是企业和传统电子邮件营销之间的明显区别之一。对于前者 秘鲁电子邮件列表 3 万个联系人线索 你必须处理一个更大的订阅者列表。如此长的列表无法通过普通的电子邮件服务进行有效管理。只有使用企业电子邮件计划,你才能轻松存储和细分你的订阅者、潜在客户和客户。
这从上一个因素中可以得出合乎逻辑的结论,不是吗?列表中的联系人越多,记录的互动就越多。这反过来又会产生大量的数据。为了有效地处理如此大量的数据(并从中挖掘可操作的见解),您必须拥有一个企业电子邮件营销解决方案。
更高的电子邮件数量
大型企业每天发送的电子邮件数量比小型和中型企业要多得多。在这种情况下,如果您不使用企业电子邮件平台,那么为订阅者提供个性化体验将变得异常困难。
需要更大程度的定制
ESP(电子邮件服务提供商)提供的自助服务计划足以满足小型企业的运营需求。但对于大型企业来说,情况并非如此。他们必须利用自定义套餐来更好地控制电子邮件发送限制、客户支持和集成等参数。
由于功能齐全,企业电子邮件营销解决方案通常价格不菲。但是,如果您经营一家大型企业,请不要因此而放弃投资。当然,一开始可能会花点钱。但从长远来看,您将获得丰厚的回报,而且利息可观。庞大而多样化的用户群需求巨大。如果没有企业电子邮件平台,精简运营可能成为一项艰巨的任务。
那么,归根结底,您更愿意选择什么——花几块钱建立一个可靠的系统,还是因为客户不满而失去宝贵的业务?我相信答案是不言而喻的,不是吗?
选择企业电子邮件营销服务时应注意的事项
市场上不乏企业电子邮件平台。为了确保物有所值,您必须考虑以下因素。
电子邮件自动化
消除重复性任务、在正确的时间向订阅者发送正确的消息、提高点击率和打开率、提高客户保留率 – 这些只是 视频营销对企业的好处年展望 帮助提升营销活动的几种方式。事实上,触发的个性化活动负责获取高达的电子邮件收入。因此,您在企业电子邮件提供商中必须寻找的第一件事之一就是其自动化功能套件。
企业平台必须包含的一些基本功能包括自动回复、可视化工作流构建器以及设置 if/else 场景的功能。如果您的企业在多个营销渠道都有业务,那么投资一个拥有多渠道营销自动化套件的平台将对您极为有利。
现在,最重要的问题是,您应该为您的企业设置哪些自动化工作流程?看一看。
- 欢迎电子邮件:鉴于欢迎电子邮件是您的企业发出的第一种沟通方式,其重要性怎么强调也不为过。通过您的欢迎电子邮件/欢迎序列打下正确的基调,您实际上将为坚定不移的客户关系奠定基础。通常,与其他营销电子邮件相比,欢迎电子邮件的。为什么呢?这是因为,在此阶段,客户对您的品牌的兴趣达到顶峰。因此,利用欢迎电子邮件来利用这种热情非常重要。
设计一封引人注目的需要您注意许多因素。我能给您的最重要的建议是:保持简单。您不必为了给人留下完美的第一印象而花大力气。一条包含对订阅者操作的确认和您的感激之情的小消息就可以了。另一个最佳实践是为读者提供相关的操作 – 邀请他们阅读您的博客、在社交媒体上关注您、查看您的畅销产品等。
为了获得一些灵感,请查看 Shopify 发送的这封欢迎电子邮件。
- 交易电子邮件:您完成购买后立即进入收件箱的电子邮件?这些都是自动。为什么它们很重要?因为及时向订阅者发送对其行为的确认是赢得他们信任和巩固品牌声誉的好方法。
Fast 发送的这封交易电子邮件满足了所有要求。
- 放弃购物车电子邮件:如果您的装备中没有有效的放弃购物车序列,那么您几乎没有机会挽回损失的销售额。在制作放弃购物车电子邮件时,我希望您记住两件事 – 始终使用放弃产品的图片,并且不要羞于提供激励措施。
看看Google这封令人惊叹的
- 反馈电子邮件:反馈电子邮件可帮助您了解客户如何参与您的产品,让您能够及时解决任何普遍存在的缺点。此外,它们还可用于获取推荐。
Bird 的这封反馈电子邮件一定会激发您的创造力。
A/B 测试
困扰全球电子邮件营销人员的最大难题之一是“我如何向订阅者发送他们想要收到的电子邮件?” 好吧,答案在于 A/B 测试。开发过程要求您提供要发送的多个版本。现在,您如何确定效果最好的版本?您猜对了 – 通过 A/B 测试。这种方法非常有效,不少于中实践它。主题行、预览标题、CTA 按钮、内容、视觉效果、电子邮件签名、电子邮件页脚 – 您基本上可以测试电子邮件的每个元素(但一次一个元素)以找出最适合您的受众的元素。因此,您应该始终倾向于使用可以让您轻松进行 A/B 测试的企业电子邮件平台。
电子邮件模板
虽然从设计角度来看,您的广告系列必须看起来一致,但如果它们在视觉上开始变得相似,您将逐渐失去受众的注意力。因此,选择提供 bm 列表 的企业解决方案是保持领先地位的好方法。配备可重复使用模板的工具通常具有用户友好的拖放编辑器。这样,即使您不熟悉 HTML 编码,也可以快速制作出您选择的模板。
复杂的细分
细分是指根据年龄、性别、职业、位置、过去购买记录、浏览模式、销售渠道中的位置等一系列不同因素将您的订阅者划分为不同的部分。这可以帮助您识别与您的品牌互动的不同买家角色,从而让您为每个买家设计个性化的营销活动。有效的电子邮件细分可以让您的收入猛增
毋庸置疑,您的细分框架越复杂,您的互动和参与度就越高。因此,选择一种企业电子邮件营销工具至关重要,它可以让您在细粒度级别细分您的联系人列表。一些工具甚至提供潜在客户评分功能 – 为潜在客户分配一定分数以量化他们的销售准备情况。使用可靠的潜在客户评分系统可以为您的转化率创造奇迹。
绩效衡量仪表盘
发送营销活动只是工作量的 50%——任何称职的电子邮件营销人员都会告诉你这一点。剩下的 50% 在于衡量你的表现。因此,你的企业平台拥有一个强大的性能衡量仪表板是绝对可以接受的。你如何验证它是否是一流的?你可以检查它是否跟踪以下指标来监控你的营销活动的表现。
- 点击率 (CTR):衡量点击电子邮件中链接的订阅者总百分比,CTR 是衡量电子邮件有效性的可靠指标。如果您的 CTR 很高,则表明您的工作做得正确。
- 转化率:此指标告诉您阅读电子邮件后完成所需操作的订阅者总数。它让您清楚了解您的投资回报率。
- 退回率:退回率可帮助您了解您发送的电子邮件中未能到达联系人收件箱的总百分比。它是您的可靠指标。
- 退订率:这是衡量退订电子邮件的联系人百分比的指标。退订率的快速上升应成为警示信号,提醒您评估电子邮件内容和发送频率(以及其他事项)。
- 列表增长率:监控列表增长率可以让您清楚了解潜在客户生成工作的效率。
总结
为您的企业实施专用电子邮件平台可以帮助您实现预期结果并超越竞争对手。我们希望上述指南能帮助您选择适合您业务的系统。