群发邮件是指向大量收件人发送大量电子邮件的能力,主要用于推广产品或服务。它是一种在线营销,使公司能够在最短的时间内接触到许多人。
在本指南中,我们概述了 8 个关键步骤,向您展示如何创建读者会喜欢的群发电子邮件活动。
电子邮件营销的投资回报率 (ROI) 高达 122%,具有巨大的潜力来促进销售并帮助您与客户建立更好的关系。
然而,用户不断受到来自不同类型公司的电子邮件轰炸。这意味着每天吸引读者的注意力变得越来越困难。
潜在客户收件箱中存在的这种竞争是电子邮件营销成为一门不断发展的艺术的原因。近年来,它变得更加复杂。
电子邮件设计与网络的其他部分一起不断完善,由于用户权利法规,垃圾邮件不那么常见。GDPR 的实施将有助于继续这些改进。
通过遵循本文概述的步骤,您将拥有开始发送免费群发邮件活动所需的所有工具,并充分利用电子邮件营销对您的业务的全部潜力。
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如何进行群发邮件?
使用电子邮件的最佳实践
1. 创建对您的产品/服务感兴趣的联系人列表
每个成功的电子邮件营销活动的背后都有一 行业电子邮件信息 份希望收到该电子邮件的联系人列表。建立包含优质联系人的列表是营销策略的主要基础。
购买数据库并在未经他们同意的情况下开始向他们发送电子邮件活动的日子已经一去不复返了。如今,我们称之为垃圾邮件。
在 Brevo,我们一直强调同意的重要性,并且我们始终拒绝拥有未 100% 选择加入的联系人数据库的客户。
现在,随着 GDPR 的出台,用户同意已成为欧洲所 es电话号码 有发送电子邮件的人的法定义务。
在电子邮件营销中,“选择加入”一词意味着联系人通过提交联系信息明确同意与他们共享电子邮件。
要开始构建列表,您需要在 Brevo 中创建一个订阅表单并将其添加到您的网站,就像我们在侧边栏中所做的那样:
群发邮件 1
这些表单非常容易使用简单的 HTML 文本嵌入到您的网站中。
通过包含选择加入流程来注册您的联系人,您可以确保收到您的电子邮件活动的人对您的产品或服务有真正的兴趣。
这对于发送有效的电子邮件非常重要,可以保证:
更好的打开率和点击率
更少的垃圾邮件投诉
更好的传递率(这在很大程度上取决于上述两点)
您还可以使用选择加入表单从您的联系人那里获得多种类型的电子邮件和数据处理的同意(例如潜在客户评分、促销自动化、定期促销)。
为此,您只需在 Brevo 中创建一个多列表订阅表单即可
此功能允许访问者通过选择他们希望接收的电子邮件类型来设置他们的偏好。通过选中一个框,联系人同意将其联系信息用于该特定用途。
提交数据后,您的电子邮件地址将自动添加到与您选中的框相对应的列表中。
资源
以下是教程和指南列表,可帮助您设置联系人数据库并实施联系人列表构建策略:
如何将联系人导入 Brevo >>
2. 定义电子邮件活动的目标
永远不要在没有明确目的的情况下进行群发邮件。您不想浪费读者的时间。
现在您已经制定了列表构建策略,您可以开始考虑发送您的第一个电子邮件活动。为此,您需要确定一个目标。一些示例可能是:
推广新产品
与忠实客户分享折扣
提高最新电子书的下载量
向订阅者更新您的业务新闻
根据您的业务,如果您有我没有提到的其他目标,那也没关系。您的目标可以尽可能具体或广泛,只要它们适合您的业务和受众即可。
一旦您定义了目标,就会更容易弄清楚如何向正确的目标受众发送包含相关内容的邮件。
3. 制定邮件策略以吸引合适的联系人
为您的电子邮件活动选择合适的受众是成功的电子邮件营销策略的重要组成部分。
您应该避免向每个联系人发送相同的消息。如果您不加区分地发送所有电子邮件活动,则很可能会到达对该特定消息不感兴趣的联系人的收件箱。
这可能会导致退订和投诉,以及减少
打开率和点击率,最终损害您未来电子邮件活动的可传递性。
为了最大限度地发挥联系人定位的潜力,您应该使用三种工具:
多个联系人列表
列表细分
潜在客户评分和动态细分
通过单独的列表创建不同的细分
这是细分联系人的最简单方法。您只需转到 Brevo 帐户的“细分”部分并根据您的目标进行配置,如下图所示。
在群发邮件活动中创建条件细分
按下创建细分的按钮后,您可以选择一系列过滤器来定位更具体的受众,并根据您的目标定制每个细分。
群发邮件 3
例如,您可以仅为打开上一个电子邮件活动的联系人创建细分。这也有助于确保下一个活动的高参与率。
高级细分:潜在客户评分和动态细分
细分也可以实时完成。您可以使用营销自动化根据潜在客户的行为和兴趣将他们动态地细分到不同的列表中。
利用营销自动化正确细分电子邮件的最佳方法是创建一个自动化程序,用于为潜在客户分配评级。这样,您就可以轻松跟踪和识别潜在客户在转化过程中的位置。
该过程的工作原
理是将“点数”分配给客户在购买过程中采取的特定操作。每次用户采取相关操作时,您为该操作定义的点值都会添加到他们的“正分”中。此分数可帮助您确定潜在客户的“资格”级别 – 他们距离购买还有多远。
例如,您可以为单击欢迎电子邮件中的链接的操作分配 +10 的值。这是有道理的,因为与未采取该操作的其他联系人相比,它显示了额外的兴趣水平。