如果您处于负责的位置,经常做出决策,您可能有兴趣了解决策树以及它如何帮助您。
当您面临重要决定时,您可以使用多种方法来想象各种结果并选择一个选项。您可以搜索其他人在与您类似的情况下所做的事情的信息,向您信任的团队征求意见,列出优点和缺点,以及取决于每个人和做出的决定的各种可能性。
尤其是在营销方面,这似乎有风险:如果我问某个部门的负责人,他们是否会因为他们的专业而产生偏见?他们是否可以更多地考虑我想听到的内容而不是他们的实际意见?他们是否有足够的知识在最终决定中考虑您的意见?
有时,如果不引入正式的决策方法,就无法做出正确 新西兰电话号码数据 的决策。在这些情况下,您可能需要创建决策树。
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什么是决策树?
决策树是一个流程图,可帮助您分析针对任何决策可以采取的各种行动方案以及每个行动的后果。
在决策树中我们可以发现三个部分:
根节点
叶节点
分支机构
这种方法可以帮助您权衡风险与回报,并制定要遵循的行动计划。
决策树的视觉元素可帮助您包含更多操作以及每决策树它是什 个操作的结果,即每个操作或决策的后果。此外,决策树流程图允许您包含较小的细节并创建分步计划,因此一旦您选择了要采取的路径,您就已经知道做出决定后需要做什么。
如果您继续阅读,我们将向您展示如何创建决策树并分析风险与回报。我们还将查看一些示例,以便您了解其他营销人员如何使用决策树来成为更好的决策者。
如何创建决策树
要创建决策树,您可以使用像纸和铅笔这样简单的东西,尽管您也可以使用 Excel 或专用软件创建它,正如我们稍后将看到的。
要创建决策树,无论格式如何,都必须从手头的问题开始。虽然我们谈论一个问题,但它不一定是一个问题本身,而只是促使我们采取行动的原因,而且这些行动可以是不同的。
一旦你表达了“问题”,你必须捕获不同的选项或行动来解决它,所有这些都必须用箭头从问题中出来。
我们已经有了问题和可能的决策。现在,每个决定都会出现另外两个箭头,其中一个将指向做出该决定的优点,另一个将指向做出该决定的缺点。
为了使决策树有价值,您必须考虑所有可能的决策,并详细说明将会产生的后果,包括积极的和消极的,即利弊。
营销决策树示例
假设您正在决定是否在社交媒体或 Google(即社交广告或 Google Ads)上宣传您的新广告系列。你只有 2500 欧元。
为了不讨论此类决策可能涉及的许多细节,我们假设我们已经分析了对业务有利的两种选择。
我们把迫使我们做出决定的东西放在顶部(根节点)。在这种情况下,我们希望投资广告来增加产品的销量。
接下来,您需要为您可以采取的每个潜在操作(叶节点)绘制箭头(分支)。
对于我们的示例,您只需执行两个初始操作:元广告或 Google Ads。但是,根据目标,您的树可以包含多个替代方案。
现在,您可以将分支绘制到新节点,并 决策树它是什 提供有关每个操作的信息,例如其成本、负责执行这些功能的团队的可用性、之前活动的投资回报率等。
例如,我们计算出,Facebook Ads 中获得结果的营销 批量电子邮件营销活动 – 让我们权衡利弊 活动成本为 2,000 欧元,Google Ads 中为 3,000 欧元。根据以往广告系列的经验,投资回报率略高于 Google Ads,而且社交广告团队比 Google Ads 更自由。
首先,投资回报率应该是决策的基础,但我们必须记住,我们只考虑以 买入铅 前的活动,投资回报率并不总是可以复制,因此它只是一个估计。此外,社交广告团队从工作中解放出来,使广告系列正常运作的投资低于预算,而另一方面,在Google Ads中,我们的专家估计了更高的预算。考虑到这种情况,社交广告也许是最好的选择。
您应该记住,这是一个简单的示例,因此您可以得到一个想法,但是决策树通常有许多行动的可能性和更多的分支,这些分支会导致我们做出一个或另一个决定可能产生的后果。