法提供的任何给定链

根据发送给客户的问题计算得出，以确定他们是否会推荐您的品牌。的目标是检查一个人向另一个人推荐品牌、公司、服务或产品的可能性。了解客户满意度的问题可以是这样的：您会向朋友推荐我们的产品吗？根据客户对产品或品牌的体验，无论他们是否会推荐，它都是客户满意度的明确指标。测量的用户评论用户评论是衡量的关键来源，用户对产品或服务的满意度评价为星，我们还获得真实评论的来源，帮助我们从客户的角度了解我们的产品或服务的看法。

接较快的选项可能比

用户评论可以帮助其他消费者选择该品牌与否， % 的消中国Whatsapp数据费者信任个人评论和推荐。然而，评论不足以很好地衡量客户满意度，它们通过星级评定具有相当定性的方面。用从到的分数来衡量，其中表示“完全不可能”，表示“极有可能”，而表示中性。根据客户的反应，可以分为三类：促销员：他们得分或。他们是非常满意的客户，因此对品牌忠诚。所以他们愿意购买更多并推荐它。被动型：他们的回答是或。他们是满意的客户，但不忠诚，因此他们很容易与竞争对手一起离开。

较慢的选项更受青睐

批评者：他们的回答从到。他们是不满意 GMX 电子邮件列表的客户，可以向其他用户提供负面意见。对提高客户满意度的重要性我们通过管理的信息直接来自客户。借助此类信息，可以更轻松地发现公司内部问题的根源，并为我们提供分配必要资源以改善客户体验的指南。它还帮助我们识别产生良好推荐的客户（促销员）并改善我们与他们的关系。利用获得的信息，我们可以实施防止人们离开的举措，从而减少放弃并提高保留率。借助数据，新客户获取成本可以更低。