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与他们交谈就像与朋友或其他人交谈一样。他们向他们索要东西，他们感谢他们并请求他们的原谅，”调查显示。最后的推论是，扬声器开始构成一种新的、更人性化的与技术相关的方式，因此通过互联网发生的 % 的查询是语音搜索也就不足为奇了，因为用户已经习惯了使用语音自动化并越来越多地将其融入到他们的日常活动中。网上购物就是一个例子，这些类型的设备成为购买商品的另一种选择。在美国，“ % 的智能音箱所有者已经使用他们的设备进行了购买。

可能是成功与失败之间的区别

根据信息门户在其年电子商务统计一文中的数据，预计“到年，美国和英伊拉克Whatsapp数据国使用语音命令的购买量将超过亿美元” 。通过语音搜索信息总之，用户已经为语音商务做好了充分的准备，并且已经在尝试，因为语音自动化为他们提供了非常轻松的预订、请求报价、了解产品或服务的价格范围等应用。这就是客户体验变得更加重要的地方。同一篇文章中提到，“作为关键的差异化因素，品牌提供的客户体验质量将比价格和产品更重要。” 在此前提下，对话式人工智能平台在企业。

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