如何衡量我的 SMS 营销活动是否成功？| GMX 电子邮件列表

短信营销是接触客户和推广产品或服务的有效方式。但是您如何知道您的短信营销活动是否成功？衡量您的活动是否成功对于了解哪些有效，哪些无效以及改进未来的活动至关重要。在本文中，我们将探讨一些可用于衡量 SMS 营销活动是否成功的关键指标。转换率转换率是指收到您的 SMS 消息并采取所需操作（例如购买或填写表格）的人数百分比。这是衡量短信营销活动成功与否的最重要指标之一。要计算转化率，请将采取所需行动的人数除以收到短信的人数，然后乘以 100。点击率点击率 (CTR) 衡量的是收到短信的人数百分比您的 SMS 消息并单击消息中的链接。如果您使用 SMS 将流量吸引到您的网站或登录页面，则此指标尤为重要。

要计算点击率

请将点击次数除以收到 SMS 消息的人数，然后乘以 100。选择退出率选择退出率衡量的是收到您的 SMS 消息并选择以后不再接收的人数百分比消息。选择退出率高可能表示您的消息不相关或您发送的消息过多。要计算选择退出率，请将选择退 武汉手机号码表 出的数量除以收到 SMS 消息的人数，然后乘以 100。响应率响应率衡量的是收到您的 SMS 消息并做出响应的人数的百分比。这可能包括回复调查或短信，或者给您的公司打电话。要计算响应率，请将响应数除以收到 SMS 消息的人数，然后乘以 100。收入收入是您的 SMS 营销活动产生的金额。这是衡量您的目标是否是增加销售额的重要指标。要计算收入，请将转化次数乘以平均订单价值。参与率参与率衡量您的受众对您的 SMS 消息的参与程度。

这可能包括打开消息

单击链接或回复消息。要计算参与率，请将参与用户数除以收到 SMS 消息的人数，然后乘以 100。传递率传递率衡量成功传递给收件人的 SMS 消息的百分比。此指标对于确保您的消息到达您的受众非常重要。要计算传递率，请用传递的消息数除以 GMX 电子邮件列表 发送的消息数再乘以 100。响应时间响应时间衡量收件人响应您的 SMS 消息所需的时间。这是衡量您是否使用 SMS 提供客户服务或支持的重要指标。较短的响应时间可以表示更好的客户服务。要计算响应时间，请从收到响应的时间减去发送消息的时间。客户终生价值客户终生价值 (CLTV) 衡量客户在其一生中为您的企业带来的总价值。